AliExpress-ako prebieha doručenie zásielky.


ℹ️ Legislatívne nariadenia európskej únie sa často menia a preto informácie v tomto článku nemusia byť stopercentne aktuálne. Ďakujem za pochopenie.

Momentálne platné nariadenie,podľa ktorého sa za drobnosti o celkovej hodnote do 22€ neplatí CLO ani DPH pri dovoze z tretích krajín mimo EU sa ruší dňa 30.júna 2021.

Od prvého júla 2021 sa menia pravidlá platenia DPH pri tovaroch dovážaných z tretích krajín, čiže mimo územia Európskej únie. DPH vo výške 20 percent z hodnoty tovaru vrátane prepravy bude od júla potrebné platiť pre všetky dovozy z tretích krajín bez ohľadu na ich hodnotu.

Ak ste v AliExpresse ešte nenakupovali,prečítajte si tento článok,aby ste vedeli čo od vás bude vyžadovať colný úrad a ako prebieha objednanie a doručenie zásielky z Číny na Slovensko.

AKTUALIZÁCIA: Internetový obchod Aliexpress ma už niekoľko pobočiek a sklady v Europe a preto objednávanie sa stalo jednoduchším a expresné dodanie sa stalo samozrejmosťou.

Žiaľ nie všetky produkty sú na skladoch v Europe a tak ostatný tovar budete musieť objednať priamo z Číny.

V článku Android TV Box pre hry,multimédia a KODI som vám predstavil okrem boxov predávaných na Slovensku aj 10+2 kvalitných boxov, ktoré ponúka čínsky internetový obchod AliExpress.

Po uverejnení tohto článku ma zopár čitateľov informovalo,že už netrpezlivo čakajú zásielku z Číny a žiadali aj ďalšie informácie o doručení. Aby som vyhovel všetkým naraz,napísal som tento článok.



Poznáte e-shop AliExpress?

Čo je AliExpress? Je to online platforma určená na predaj produktov cez internet. Umožňuje predávať produkty aj drobným podnikateľom.

AliExpress je najväčšia online tržnica na svete. Internetový obchod, ktorý sa stal v posledných rokoch veľmi populárny vďaka tomu,že ponúka široký sortiment produktov za veľmi prijateľné ceny.

V AliExpresse môžete kúpiť lacnú elektroniku,módne oblečenie, šperky, hodinky, auto doplnky, hračky,športovú výbavu ale aj auto alebo dom a plno rôznych drobnosti za neuveriteľne nízke ceny.

Spoločnosť bola založená v Číne roku 2010 a odvtedy úspešne predáva produkty takmer do celého sveta. Zaujímavosťou je fakt,že Číňania z AliExpressu nakupovať nemôžu aj keď spoločnosť sídli v Číne.

AliExpress

Ak sa rozhodnete nakupovať z AliExpressu,nemusíte mať žiadne obavy,pretože spoločnosť patri do skupiny Alibaba a môžeme ju smelo prirovnať k takým zvučným menám ako je eBay alebo Amazon.

AliExpress neprichádza fyzicky z produktami do kontaktu. Platforma predáva produkty od malých podnikateľov až po veľkých výrobcov takmer z celej Ázie.


Výhody a nevýhody nakupovania v AliExpresse.

Väčšinu objednaného tovaru AliExpress posiela na Slovensko úplne zadarmo.

Program ochrana kupujúceho zaisti situáciu, ak sa náhodou nejaká zásielka stratí,AliExpress vám pošle ďalšiu na svoje náklady alebo vam vráti peniaze.

Pri platbe za produkty nikdy neposielate svoje platobné údaje obchodníkovi čo by mohlo byť trošku riskantné, ale platobná komunikácia prebieha šifrovaným spôsobom iba medzi vami a spoločnosťou Aliexpress.

Systém je nastavený tak,že ak si zaplatíte za objednaný tovar,AliExpress drží vaše peniaze na svojom účte až do chvíle,kým vám nepríde zásielka domov.

Ak obdržíte zásielku v poriadku,vyskúšate produkt a následne potvrdíte doručenie,až potom AliExpress uvoľní vaše peniaze a zašle ich na účet obchodníka.

Ak náhodou k vám zásielka nedorazí v dohodnutom termíne,produkt bude nefunkčný alebo poškodený alebo budete mať iné výhrady,otvorite spor a požiadate o refundáciu dostanete svoje peniaze späť alebo obdržíte novú zásielku.

Nevýhodou nakupovania na AliExpresse je iba DPH a v prípade cennejšej zásielky aj CLO,ktoré vám vymeria Colný úrad na Slovensku.

Aj v tomto smere ide zákazníkovi obchod v ustrnutí tým spôsobom,že ak si objednáte naraz viac produktov,AliExpress ich rozdelí do viacerých zásielok a neposiela všetko naraz v jednom balíku. Takto cena zásielky nepresiahne tak rýchlo hranicu,od ktorej sa uplatňuje CLO a DPH.

Ak ide o nízku sumu,zásielka vám príde skôr a je oslobodená od CLA a DPH.

Oficiálne je stanovené,že DPH vo výške 20% vám pripočítajú na colnici, ak cena zásielky presiahne hodnotu 22.€ Všetky zásielky do hodnoty 150€ sú oslobodené od CLA.

Niekedy sa ale stáva, že ak kupujete produkty pre vlastnú potrebu,aj keď hodnota zásielky je okolo 50€,DPH vám nezapočítajú.

Ak je hodnota tovaru vyššia ako 150€,pripočítajú vám CLO v jednotkách percent,ktoré je ale pri rôznych výrobkoch odlišné. Detailné informácie zistite na stránke európskej komisie-Dane a CLA.

VÝHODY

  • široký sortiment produktov
  • kvalitný tovar
  • veľmi nízke ceny
  • doručenie zdarma
  • ochrana kupujúceho

NEVÝHODY

  • dodacia doba 20 až 30 dní
  • CLO + DPH

Ako nakupovať na stránke AliExpress.com

Stránka AliExpress.com je v anglickom jazyku. Ak neviete po anglicky,vôbec to nevadí,pretože si stránku jednoducho preložíte v prehliadači Google Chromé alebo použijete na preklad nástroj Google Translátor.

Kliknite na Language a vyberte si jazyk. Následne sa zaregistrujte, aby ste mohli nakupovať a následne sledovať doručovanie vašich objednaných zásielok.

Registrácia

Vpravo hore kliknite na Join-Pridať,do okna zadajte vašu e-mailovú adresu, meno a priezvisko,2x heslo a opíšte kód pre overenie. Nepoužívajte diakritiku – žiadne dlžné ani mäkčene! Nakoniec kliknite na Create Account – vytvoriť účet.

Po prijatí e-mailovej správy o vytvorení účtu sa prihláste do svojho nového účtu na stránke AliExpress.com . Potom kliknite na My AliExpress. Následne vyhľadajte Shipping Address alebo Poštová adresa. Vyplnte pozorne celú vašu poštovú adresu a telefónne číslo v medzinárodnom formáte.

Nakupovanie na AliExpresse.

Nakupovanie je podobné ako v iných internetových obchodoch,len pripomeniem nejaké detaily. Na stránke môžete tovar vyhľadavať alebo prechádzať kategorie. Vyhľadávaný produkt si preložte do anglického jazyka v Google prekladači.

Jeden a ten istý produkt rôzny predajcovia predávajú za rozličné ceny.

Anddroid TV Box ktorý som si kúpil priamo od výrobcu Tanix ma stál okolo 10€ menej ako ho ponúka firma Vontar.

Produkty môžete filtrovať podľa najlepšie hodnotených predajcov(odporučaný),podľa počtu objednávok,najnovšie produkty a podľa ceny od najlacnejšieho po najdrahší alebo opačne.

Vyberajte hlavne také produkty,ktoré majú najlepšie hodnotenia od ostatných kupujúcich,takto si vyberiete najkvalitnejší produkt a vyhnete sa fejkom a napodobeninám,ktoré by vám mohli na colnici zhabať a zničiť.

To platí hlavne vtedy,ak nakupujete značkové výrobky,napríklad Adidas a pod.

Pod každým produktom, ak zrolujete celkom dole je história objednávok a tam uvidíte kto už pred vami tento produkt kúpil a koľkými hviezdičkami ho ohodnotil.

Neznamená totiž dlho zaužívaný názor,že čo je z Číny, to je šmejd. Aj čínske firmy vyrábajú kvalitné výrobky a v AliExpresse sú výrobky z celej Ázie.

Tie isté výrobky mnohokrát kúpite aj na Slovensku,ale za minimálne dvoj až trojnásobnú cenu a priplatíte si aj za poštovné a balné.

Ak kupujete elektroniku,napríklad Android TV Box,všimnite si, či má menu v slovenčine-Multilanguage alebo Global version zvyčajne obsahuje aj SK/CZ jazyky.

Nezabudnite označiť EU PLUG, aby napájací adaptér alebo vidlica pasovala do vašej zásuvky 230 voltov.

Pri vkladaní do košíka si vyberte či chcete samotný prístroj alebo aj ďalšie komponenty(klávesnica,myš) a niektoré parametre (kapacita pamäte RAM)

Platba za objednaný tovar.

Platba za tovar prebieha najmodernejším spôsobom a za tovar sa platí vopred platobnou kartou Visa alebo Mastercard. ( Skontrolujte si, či máte aktivovanú platbu cez internet a nastavené limity).

Možno máte nejaké obavy pri platení kartou cez internet. Uisťujem vás, že ničoho sa báť nemusíte. Ja platím cez internet už niekoľko rokov bez komplikácií a nikto mi z účtu neukradol ani cent.

Ak adresa stránky, na ktorej zadávate vaše osobné údaje alebo údaje z platobnej karty začína na https: a v prehliadači vidíte aj visiaci zámok,znamená, že stránka je zabezpečená a všetky prenášané údaje medzi vaším počítačom a webovým serverom sú šifrované.

Pozor! Nikdy nezadávajte svoje osobné údaje(meno,adresa,rodné číslo a pod) ani údaje z vašej platobnej karty na stránke, ktorá v adresnom riadku má iba http: bez s na konci a chýba v nej aj visiaci zámok. Takáto stránka je nezabezpečená šifrovaním alebo ide o podvodnú stránku,ktorá chce od vás vylákať údaje.

Pri platbe kartou na zabezpečených stránkach nikto neuvidí vaše údaje z karty iba spoločnosť AliExpress, ktorej môžete stopercentne dôverovať.

Na stránkach AliExpressu nakupuje denne milióny spokojných ľudí z celého sveta a neviem prečo by táto firma mala záujem okradnúť práve vás.

Pri platení kartou zadajte číslo vašej karty a dobu platnosti. Nakoniec opíšte kontrolný kód,ktorý nájdete na druhej strane karty a potvrdte platbu.

Od tejto chvíle sa už môžete tešiť na zásielku,ktorá k vám dorazí zhruba za dva až tri týždne,niekedy aj dlhšie.


Ako prebieha doručenie zásielky z AliExpressu na Slovensko.

Hneď po objednaní a zaplatení vám vaše produkty starostlivo zabalia a odošlú na dlhú cestu z Ázie do Európy – až na Slovensko k vám domov.

Aby ste vedeli, v ktorej časti tejto dlhej trate sa vaša zásielka nachádza,môžete balíček na tejto ceste sledovať ak v svojom účte kliknete na sledovanie zásielky. Uvidíte či je balíček ešte v Číne alebo už dorazil lietadlom do Európy.

Ak dorazí zásielka na slovensko,donesie vám ju poštový doručovateľ.

Ide o drobnosti o celkovej hodnote do 22€. Tato hodnota sa môže v niektorých prípadoch zvýšiť až na úroveň 50 € ak objednávate produkty pre svoju vlastnú potrebu. Tieto baličky sú oslobodené od DPH a CLA – zvyčajne dorazia do 14 dní od objednania.

Ak ale hodnota zásielky je vyššia,pripočítajú vam na colnici 20% DPH + CLO ak ide o hodnotu presahujúcu 150€. V takomto prípade vašu zásielku otvoria a podľa faktúry vypočitaju tieto hodnoty.

Ak v balíčku nenájdu žiadny doklad o cene produktu čo sa stáva dosť často, môže sa stať, že takýto balíček vám zadržia na colnici.

Ak vám vašu zásielku zadržia na colnici, domov vam pošlú list o zadržaní zásielky.


Čo od vás colnica žiada a ako postupovať po obdržaní listu ďalej.

V tomto liste nájdete “OZNAMENIE“. Na tomto tlačive v časti ” VYHLÁSENIE” vyplníte skladové číslo,dátum a číslo občianskeho preukazu. Doklad podpíšete na znak toho,že súhlasíte z vymeraním dane z pridanej hodnoty a CLA.

Aby vám mohli vyrubiť daň a CLO potrebujú vierohodný doklad o cene objednaného produktu. Pre tento účel stačí potvrdenie platobnej transakcie kartou alebo fotografiu produktu z AliExpresu,kde je jasne vidieť aj cenu zakúpeného produktu.

Jeden s týchto dvoch dokladov spolu z podpísaným vyhlásením odošlite späť na colnicu poštou,elektronicky alebo osobne.

Ja som tieto obidva doklady spolu z vyhlásením odoslal elektronicky v prílohe e-mailu a hneď na druhý deň mi bola zásielka doručená.

Poštovému doručovateľovi som zaplatil DPH a poplatok za poštové služby.


Dôležité informácie na záver.

Po prijatí zásielky túto skutočnosť môžete oznámiť potvrdením prijatia na stránke AliExpresu v časti “Moje objednávky”. Ak tak neurobíte a ani neotvorite spor v ochrannej lehote,spoločnosť považuje objednávku za vybavenú.

Po uplynutí ochrannej lehoty sa objednávka uzavrie automaticky. Preto je potrebné sledovať túto lehotu,lebo po uzavretí objednávky už nemôžete otvoriť spor a požiadať o vrátenie peňazí alebo inú refundáciu.

Aj keď zaplatíte CLO pri väčších objednávkach,v AliExpresse sa určite nakupovať oplatí,lebo aj tak vás to vyjde minimálne o polovicu lacnejšie ako nákup v slovenskom internetovom obchode.

V AliExpresse kúpite takmer všetko na čo si spomeniete. Nekúpite tam zbrane,strelivo,rádioaktívne látky,lieky na predpis alebo drogy či iný ilegálny tovar.


Dodatok od čitateľa blogu.

Pán Dušan mi napísal svoje skúsenosti z nakupovaním na Aliexpresse.

Prajem pekný deň. 
So záujmom som si prečítal  Váš článok o Aliexprese, aj keď u nich nakupujem už cca 3 roky. Chcel by som poopraviť tie údaje o limitoch na clo. Kúpil som u nich spätné zrkadlo s kamerou kde cena bola 93€. Dostal som z colnice list, aby som uviedol kúpnu cenu, cenu za dopravu a uhradil 20% clo + 3,60€ za ten list z colnice. Takže tých 150 €, ktoré spomínate asi závisí na colníkovi. Druhá pravda je, že som dostal niekoľko vecí, ktoré presahovali 22€ a neplatil som nič naviac. Za celý čas sa mi stalo 2 krát, že zásielka neprišla v čase. Prvý krát som otvoril diskusiu a cca do dvoch týždňov mi vrátili peniaze.
Druhý krát mi tovar neprišiel včas a keď som chcel otvoriť diskusiu, tak ma systém nepustil s poznámkou, že neuplynul čas na automatické ukončenie. Nasledujúci deň bola zásielka automaticky ukončená a do diskusie ma pustili, avšak po odoslení mojich pripomienok mi odpísali, že zásielka je uzavretá. Písal som teda predajcovi, že ako si to predstavuje. Odpísal, že sorry, vrátim vám peniaze. Tak čakám ako to dopadne. Jedná sa o cca 20€.
Píšem Vám preto, že moja skúsenosť možno môže pomôcť niekomu inému.

S pozdravom


Ak sa vám príspevok páči a je pre vás prínosom poprosím o zdieľanie,ďakujem.

Zdieľanie je spolupráca.

Ak sa vám tento článok páči, prosím, zdieľajte ho so svojimi priateľmi a známymi. Vaša podpora je pre mňa veľmi dôležitá a pomôže mi dosiahnuť väčšiu čitateľskú základňu. Ďakujem!

Index